《遠程醫療》看好遠程醫療前景，谷歌砸1億美元投資Amwell
谷歌的雲計算部門Google Cloud和Amwell於8月24日宣布達成一項多年戰略合作夥伴關係，企圖在全球醫療保健生態系統中提供變革性的遠程醫療解決方案。谷歌將向Amwell投資1億美元，以Amwell的IPO價格同時進行私募。
Amwell成立於2006年，它於2013年推出一周七天全天候的遠程醫療服務APP在市場上頗受好評，紐約時報旗下的產品評論網站Wirecutter在2020年1月評為遠程醫療APP的首選。
兩家公司將彼此作為首選的全球遠程醫療平台合作夥伴，主要合作內容包括：
1. Amwell將把視頻功能由目前使用的Amazon Web Services平台遷移到Google Cloud的平台上；
2. 雙方將使用Google Cloud人工智慧和機器學習技術改善患者和一線護理工作者在遠程醫療的體驗；
3. 對非母語人士提供自動語言翻譯服務；
4. 使用Google的企業協作和作業應用程式G Suite工具(例如Meet)改善醫護人員之間以及與患者之間的互動；
5. 透過數據分析工具幫助提供商和保險公司進行遠程家庭健康監測。
Amwell的申請IPO文件顯示，今年第二季該公司的醫療保健平台上的平均每月訪問量和實際服務人數較第一季分別增長300%和400%以上；第二季一共進行了220萬次遠程醫療就診，比第一季的70萬次成長200%以上，而且在第一季時只有一半的遠程醫療服務是由醫療系統提供商提供，到第二季時該比例已上升至77%。
換言之，新冠肺炎疫情使越來越多患者接受遠程醫療服務，也使越來越多的醫生願意透過遠程醫療平台來服務患者。
不過，Amwell正面臨來自全球最大的遠程醫療公司Teladoc和慢性病輔導服務供應商Livongo的激烈競爭，而Teladoc剛於8月5日以185億美元收購Livongo。而且，雖然Amwell在今年前六個月的收入比去年同期增長77%成為1.22億美元，但淨虧損也擴大近三倍到1.11億美元；該公司去年收入增長31%成為1.14億美元，淨虧損由2018年的5200萬美元擴大至8800萬美元。
因此，谷歌的加入或許可以適時地進一步提升Amwell的競爭力，在日益蓬勃的遠距醫療市場中站穩腳跟。
資料來源：PR Newswire, CNBC, Fierce Healthcare
