國內投資

問一：目前在台灣與中國醫美診所的業績狀況如何？

答：台灣與中國醫美診所穩定發展，台灣目前7間、中國有5間醫美診所，中國單一家診所平均單月業績約在人民幣150-200萬以上，台灣單一家診所平均單月業績則約為新台幣400萬以上。

問二：醫美診所的經營策略為何？

答：佐登第一階段是將原先生活美容客戶向醫學美容進行『導客』，成為客戶後邁入第二階段的『單客消費的升單』，最後再轉往『對外納客源』以全面擴大客戶數量。目前，中國已漸漸邁入客單價升單階段，台灣則正致力於將生美會員導客成為醫美客戶中。

問三：今年成立K-Team美妝事業聯盟的目標為何？

答：台灣法規在未來2-3年將限制化妝品廠需有GMP認證，因此佐登於嘉義新建的佐登妮絲生技園區具備GMP、ISO以及國際TAF認證等級的實驗室，預計在2022年落成啟用，同時也打造成類似觀光城堡的巴洛克歐式建築，作為品牌對外經營的基地。此新建工廠也是為了未來國際代工做準備，佐登於2021年已成立『K-Team美妝事業聯盟』，攜手台灣大廠們爭取國際訂單，透過通路合作、客戶互導、聯合國外參展及採購、產能調度與產線互補，為2022年Q2後的國際美妝代工做佈局。

問四：中國醫美營收於2020年9月達到高峰，為何隨著疫情漸趨緩，至2021年3月還尚未回升至先前水準？

答：主因是2020年9月發現導客效率不佳，公司推出『會員享有一堂淨膚雷射的課程』的導客體驗策略，讓業績明顯較以往成長。原本預期2020年醫美動能帶動營收表現，但疫情影響下仍有起伏，期望2021年Q2-Q3回店率能有所提升，同時也會規劃下一波的醫美療程進行導客體驗，持續吸引流量。