《Genet法說筆記》佐登(4190)醫美與保健食品帶動雙成長引擎 未來五年專注打造會員經濟!
日期 : 2021/4/22
作者 : 蔡雪綸(生技投資第一站)
佐登展店至併店階段性策略 未來五年鎖定會員經濟管理
佐登成立於1989年,第一個10年主要專注於加盟店的拓展,第二個10年則將加盟轉型為直營通路,並開始於台灣與中國自有化妝品工廠,以產品為核心,從研發、生產到製造,再到自有的通路進行販售。台灣主要以直營店為主,而中國則以加盟為主、直營為輔,然而由於近年中國化妝品牌與市場蓬勃發展,對加盟店家的管理掌握度較低,佐登自2016年開始於中國展開併店策略,將加盟店家併購入直營體系,截至2020年底已從73家整併為184家直營店鋪。

隨著直營店的穩定擴張,未來五年佐登將深化會員制度經營,目前直營店已有近27萬名會員數,年齡落在約40-60歲,透過『會員倍增』以及『客消費單價提升』的雙箭頭策略,專注會員經濟管理。
2020年跨足醫學美容與保健食品 創造雙營收成長引擎
佐登2020年於中國與台灣的醫學美容貢獻新台幣1.79億營收,台灣4家中國5家共9家醫美診所,將原先生活美容客戶導向醫學美容進行消費,台灣醫美客戶均消費為1.5萬新台幣,成交率為40%,中國醫美客戶均消費則為2.6萬人民幣,成交率為30%。2021年醫美診所數預計擴展至台灣與中國各7家的規模,持續為佐登挹注新的成長動能。

除了醫美外,2020年佐登在產品服務上也進行平行擴張,持續推出新品包含母嬰產品-妮貝舒媽寶系列以及2款益生菌保健食品,益生菌自2020年9月至2021年2月已於通路銷售約4萬盒的成績,此外,因應疫情也有推出芳療保健相關的防疫精油產品。
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