國際生醫新聞

社交媒體巨頭 Meta 希望將自己打造成一個「安全」的平臺，近期部分製藥業的廣告卻被 Meta 執行的政策所控制；製藥公司和相關行業的廣告專家表示，最近從 Facebook 和 Instagram 上撤下廣告的情況確實比以往更加頻繁。

Meta 發言人證實，最近有幾則關於社會問題的製藥公司廣告，因「違反 Meta 的社交、選舉或政治廣告政策」而被下架，包括吉立亞 (Gilead) 關於當地社區教育公平的廣告、賽諾菲 (Sanofi) 的人工智慧頭像廣告，以及 ViiV Healthcare 幾則討論到愛滋病狀況和健康不平等話題的廣告。

Meta 發言人沒有談及他們是否對社交、選舉或政治廣告更嚴格地執行其政策，不過，在過去幾個月裡，有超過 15 個醫藥廣告在 Meta 平臺上的廣告資料庫中被標上了紅色警示，並被貼上了「內容因不符合我們的廣告標準而被刪除」的標籤。大多數被標記的廣告涉及社會問題，如公平、LGBTQ+ 社群支持或環境問題，是製藥企業廣告活動的一部分。

然而，為何「涉及社會問題」的廣告會被阻擋？ZoomRx 公司產品開發參謀長 Ty Harkness 表示，「選舉」是其中的重要因素，且鑒於 Meta 和 Facebook 過去在選舉中的舉措，可以預期他們可能會在這個時候加強監督管理，並採取「安全總比遺憾好」的態度。

Meta 的廣告審查系統使用自動化技術監控其平臺上的廣告，但這些結果隨後還要經過人工審核。其他許多關於社會問題的醫藥廣告也被貼上了廠商「贊助」的標籤，這在技術上違反了 Meta 的政策。Meta 發言人表明，其平臺上的所有廣告都必須帶有「經核實的『付費』免責聲明」。

ZoomRx 的 Ferma 引擎產品經理 Andrew Yukawa 說：「這是一個合作的過程，在推送廣告之前，他們應該努力核實廣告是否符合 Meta 的廣告標準，並確保廣告符合所有與選舉或政治相關的更敏感、可能更極端化的問題有關的規則、法規和規定。」同時提醒，醫藥廣告商應注意潛在的絆腳石，如「贊助」與「付費」標籤，並且應該瞭解 Meta 對任何社會問題、選舉或政治廣告所要求的特定授權流程；此外，Meta 還為一般藥品和醫療保健廣告制定了單獨的指導方針。

資料來源：Endpoints News、CNBC