從滑看到購買,TikTok 不只秀創意,更是購物風向球!推動數位平台美妝產品銷售增長 22%!
數據分析公司 Euromonitor International 近日針對數位平台 (特別是 TikTok 等社群媒體) 對美容產品市場的銷售、趨勢,以及相關的消費者行為和產業趨勢、行銷策略進行了一份調查。其報告和調查的重點內容包括:
1. TikTok 促使社群媒體平台上的美容產品銷售額增加了 22%。
2. 銷售額的增加是由戶生成內容 (UGC)、網紅行銷以及消費者對自我照護 (self-care) 和健康意識提升所推動的。
3. 該公司在 2024 年的另一項調查顯示,36% 的全球消費者計劃增加他們在健康與保健方面的支出,而全球護膚品消費者中,有 59% 受到數位媒體通路的影響。
4. 線上平台向消費者提供自我護理需求的資訊,促使消費者轉向採取更健康的生活方式與使用更健康的產品,並且更加關注健康成分。
5. 透過「可購物影片」(shoppable videos),民眾也更便於向網紅、皮膚科醫生、護膚專家和品牌商詢問或購買產品,這也改變了消費者的消費行為模式。
6. TikTok Shop 建立了龐大的用戶群。「美容和個人護理產品」是 TikTok Shop 去年在美國最暢銷的商品類別,佔約 6% 的銷售額。
7. 韓國美妝產品主題標籤「#Kbeauty」熱度顯著增加,在 Instagram 上出現於 770 萬則貼文中,在 TikTok 上也有 140 萬則。
最後,Euromonitor International 的零售業全球洞察經理 Bob Hoyler 指出,「隨著內容創作成為社會關注的焦點,企業和行銷人員正利用這些平台進行品牌推廣、廣告和消費者互動,以觸及目標受眾、推動轉化並實現產品發現。」該公司的美容時尚顧問 Jitong Li 也表示,TikTok 在美國日益成為產品趨勢的驅動者 ─ 尤其是在彩妝和護膚品類別;此外,由於產品價格上漲和消費者對成分的認識增加,「平價替代品」(dupe products) 也越來越受到民眾關注。這些趨勢,都展現出了社群媒體成為品牌行銷、廣告及消費者互動重要工具的潛力。
資料來源:MARKETECH APAC
